エアコン工事で失敗しない！水漏れトラブルの原因とプロが実践する対策法
acp_editorエアコン取り付け工事で最も避けたいトラブルの一つが「水漏れ」です。水漏れはお客様の不満やクレームの原因となり、工事業者としての信頼を大きく損なう結果につながります。本記事では、エアコン取り付け時に発生しやすい水漏れの原因と、その対策について徹底的に解説します。施工の品質を高め、トラブルを未然に防ぐための参考にしてください。
エアコンから水漏れする主な原因とは？
エアコン工事後に水漏れが発生する理由には、いくつかの典型的な原因があります。以下に代表的なものを解説します。
1. ドレンホースの詰まりや施工ミス
エアコンの結露水を排出する「ドレンホース」は、排水機能が正しく働かなければ室内機から水漏れを引き起こします。
- 原因：ホースが詰まっている、傾斜が取れていない、折れ曲がっている
- 対策：適切な勾配でホースを設置し、施工後に排水確認を徹底する
2. 室内機が水平に取り付けられていない
室内機が少しでも傾いていると、ドレン水が正しく排水されず、水が逆流することがあります。
- 原因：壁面の取り付け時に水平器を使わず、目視で取り付けた
- 対策：必ず水平器を使用し、正確に水平を保つよう調整する
3. ドレンパンの汚れや不具合
ドレンパンはエアコン内部で発生した結露水を集め、ホースへ流す役割を担います。汚れや傾きがあると水が溢れてしまいます。
- 原因：施工不良、汚れの蓄積、ドレンパンの傾き
- 対策：施工時に清掃し、正しい位置で取り付ける
4. 冷媒配管の結露
冷媒管の断熱が不十分だと、結露水が発生し室内に水漏れするケースがあります。特に夏場の湿度が高い時期に起こりやすいです。
- 原因：断熱材の巻き不足、劣化した断熱材の使用
- 対策：断熱材をしっかり巻き直し、劣化が見られたら交換する
5. ドレンホース先端のトラブル
ホースの先端が上向きになっていたり、地面に埋まっていると水が逆流します。また、虫やゴミが詰まることもあります。
- 原因：ホースの施工不備やメンテナンス不足
- 対策：ホース先端に防虫キャップを設置し、定期的に点検する
エアコン取り付けで水漏れを防ぐための対策ポイント
施工時に以下のポイントを意識すれば、水漏れトラブルを未然に防ぐことができます。
1. ドレンホースは確実に施工する
- 勾配：必ず下向きの傾斜を確保し、自然排水ができる状態にする
- 詰まり防止：施工後はホース内部に詰まりがないか確認し、防虫キャップを装着する
2. 室内機の水平取り付けを徹底する
水平器を使用して室内機が正確に水平になるよう確認します。少しの傾きが水漏れの原因になるので注意しましょう。
3. ドレンパンとドレンホースを事前に点検する
施工前にドレンパンの汚れや破損がないか確認し、ホースもきれいに清掃してから取り付けましょう。
4. 冷媒管の断熱処理を適切に行う
冷媒管には必ず断熱材を巻き、結露を防ぎます。断熱材はしっかりと隙間なく巻きつけることがポイントです。
5. 排水テストを忘れずに実施する
取り付け後、必ずエアコンを稼働させてドレンホースから正常に水が排出されるか確認します。少量の水を流してテストするのも有効です。
水漏れトラブルが起きた場合の対処法
万が一、水漏れが発生した場合は迅速に以下の対応を行いましょう。
- 水漏れ箇所の特定
ドレンホースや室内機周辺、冷媒管をチェックし、原因箇所を見極めます。 - ドレンホースや配管の修正
詰まりや施工不良が原因なら、該当箇所を修正し、再施工します。 - 断熱材の補強
冷媒管に断熱材を追加し、結露水の発生を防ぎます。 - お客様への丁寧な対応
トラブルが発生した際は、迅速に対応することが信頼回復のカギです。誠実な説明と改善策を示しましょう。
まとめ：水漏れトラブルを未然に防ぐ高品質な施工を心がけよう
エアコン取り付けにおける水漏れは、多くの場合、正確な施工と確認作業を徹底することで防げます。ドレンホースの適切な取り付け、室内機の水平確認、冷媒管の断熱処理など、基本を忠実に行うことが大切です。
水漏れを未然に防ぐことは、工事業者としての信頼を高め、次の仕事につなげるためにも欠かせない要素です。お客様に「この業者なら安心だ」と思ってもらえるよう、技術と対応力を磨き続けましょう。
高品質な施工こそが信頼を生み、仕事量を増やす一番の近道です！
私たちにとってエアコン業者様は、なくてはならない大切なパートナーです。
事業を拡大し、成長し続けるためには、弊社の努力だけでは足りません。
協力業者様と連携・協力ができて初めて、業績を伸ばしていけるのです。
協力業者様とお客様、お取引先様、弊社、全員がプラスになるような、Win-Winの関係性を最も重要視しています。
その為、弊社ではエアコン工事業者様を常に募集しております。
仕事でかかわる全員で有意義な関係を作っていきたいと思い、日々精進してまいります。
エアコン工事業者様からのご応募をお待ちしております。
TEL：052-799-7117
エントリー：https://air-conditioner-partner.com/entry/
